นโยบายสำคัญ

การพนันอย่างมีความ
รับผิดชอบ

u7th เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเอง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สนับสนุน 24 ชั่วโมง

เล่นเพื่อความสนุก
ไม่ใช่เพื่อพึ่งพา

u7th ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์อาจสร้างความเพลิดเพลินได้มาก แต่ในขณะเดียวกันก็อาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่ดี เราจึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหนึ่งในหลักการหลักของแพลตฟอร์ม u7th

การพนันที่ดีควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงในยามว่าง โดยใช้งบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและยอมรับได้หากสูญเสียไป ไม ่ควรเป็นแหล่งรายได้หลัก หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน u7th จึงพัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางที่ครอบคลุม เพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

สมาชิกทุกท่านของ u7th ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนด เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน และพร้อมระงับบัญชีที่พบว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ทันที

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือที่ u7th จัดเตรียมไว้ หรือติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันที ทีมสนับสนุนของเราพร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

หลักการพนันที่ดี

เล่นในงบประมาณที่กำหนดล่วงหน้าและยอมรับได้ว่าจะสูญเสีย

กำหนดเวลาการเล่นที่ชัดเจน และหยุดพักเมื่อครบกำหนด

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้

ไม่ยืมเงินหรือใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำมาเล่น

ไม่พยายาม "ตามเงินคืน" ด้วยการเพิ่มวงเงินเมื่อแพ้

ไม่เล่นเมื่ออยู่ในอารมณ์เครียด โกรธ หรือเศร้า


เครื่องมือควบคุมการเล่น

u7th จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้สมาชิกสามารถกำหนดขีดจำกัดและดูแลการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ ช่วยควบคุมงบประมาณการเล่นอย่างมีประสิทธิภาพและป้องกันการใช้จ่ายเกินตัว

จำกัดการสูญเสีย

กำหนดวงเงินสูญเสียสูงสุดต่อช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ ทำให้ท่านมั่นใจได้ว่าจะไม่สูญเสียเกินกว่าที่รับได้

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน เมื่อครบกำหนดระบบจะแจ้งเตือนและพักการเล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นติดต่อกันนานเกินไป

พักการเล่นชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราว สามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน ในช่วงเวลานั้นบัญชีของท่านจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้

ระงับตัวเองถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราให้บริการระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion) ซึ่งไม่สามารถยกเลิกได้ในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อสนับสนุนการฟื้นตัวอย่างจริงจัง

ตรวจสอบประวัติการเล่น

เข้าดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างโปร่งใส


ขั้นตอนระงับตัวเอง

การระงับตัวเอง (Self-Exclusion) คือมาตรการที่ u7th จัดให้สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการพนันเป็นระยะเวลาที่กำหนด ทั้งแบบชั่วคราวและถาวร สามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชันหรือติดต่อทีมสนับสนุน

1

ติดต่อทีมสนับสนุน

แจ้งความประสงค์ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ระบุว่าต้องการระงับบัญชีแบบใดและระยะเวลาเท่าใด

2

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัย โดยอาจขอข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของท่าน

3

เลือกประเภทการระงับ

ระบุช่วงเวลา เช่น 1 เดือน 3 เดือน 6 เดือน หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง

4

รับการยืนยัน

ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อบัญชีถูกระงับเรียบร้อยแล้ว ในช่วงระงับบัญชี จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้

คุณเสี่ยงหรือไม่?

ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรขอความช่วยเหลือ

คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นการพนันหรือไม่?

คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นการพนันหรือไม่?

คุณพยายามปิดบังหรือโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?

คุณเคยยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้ในการพนันหรือไม่?

คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

คุณเคยพยายามหยุดเล่นการพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน u7th เพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต


แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย

เคล็ดลับง่าย ๆ ที่ u7th แนะนำให้สมาชิกทุกท่านนำไปใช้เพื่อให้การเล่นเกมออนไลน์เป็นประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน

01

ตั้งงบก่อนเล่น

กำหนดวงเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้ล่วงหน้าทุกครั้ง และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร

02

กำหนดเวลา

ตั้งเวลาเล่นที่แน่นอนและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด หลีกเลี่ยงการเล่นดึกหรือเล่นต่อเนื่องนานหลายชั่วโมง

03

อย่าไล่ตามเงิน

หากแพ้แล้ว อย่าพยายามเพิ่มเงินเพื่อตามคืน ความคิดนี้มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้นและปัญหาการเงิน

04

พักสมองสม่ำเสมอ

หยุดพักระหว่างเซสชันบ่อย ๆ ลุกขึ้น ยืดเส้นยืดสาย ดื่มน้ำ และทำกิจกรรมอื่นที่ชื่นชอบสลับกัน


อายุ 20 ปีขึ้นไป
เท่านั้น

u7th บังคับใช้ข้อจำกัดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเคร่งครัด ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเข้าร่วมกิจกรรมการพนันใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเราโดยเด็ดขาด

ในกระบวนการสมัครสมาชิก u7th ดำเนินการยืนยันอายุผ่านขั้นตอน KYC (Know Your Customer) ซึ่งกำหนดให้สมาชิกแสดงเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยทางราชการ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง

หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จ u7th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที และดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายที่เหมาะสม รวมถึงการแจ้งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

ยืนยันตัวตน KYC

ตรวจสอบเอกสารราชการทุกบัญชีก่อนอนุมัติการใช้งาน

ป้องกันผู้เยาว์

ระบบตรวจจับและบล็อกบัญชีที่อายุไม่ถึงเกณฑ์โดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบสม่ำเสมอ

ทีมงานตรวจสอบบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติเป็นประจำ

รายงานได้ทันที

แจ้งทีมงานหากพบผู้เยาว์พยายามใช้บริการผ่าน Live Chat

สำหรับผู้ปกครอง

หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในครัวเรือน


ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

u7th พร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านที่ต้องการความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือการปรึกษาเรื่องการพนันติด

ทีมสนับสนุน u7th

ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราพร้อมช่วยเหลือทั้งเรื่องเครื่องมือจำกัดการเล่นและการระงับบัญชี

กรมสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการเสพติด โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรอง สามารถขอรับบริการได้ที่โรงพยาบาลของรัฐทั่วประเทศ

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

ศูนย์บำบัดการพนัน

สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติ (สบยช.) และศูนย์บำบัดการพนันทั่วประเทศไทย ให้บริการบำบัดและฟื้นฟูสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันติด

สายด่วนยาเสพติด 1165
คำเตือนสำคัญ

การพนันอาจก่อให้เกิดการเสพติดและส่งผลเสียต่อการเงิน ครอบครัว และสุขภาพจิต u7th สนับสนุนให้เล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ภายในขอบเขตที่ตนเองรับได้ และขอสงวนสิทธิ์บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มกลายเป็นปัญหา กรุณาหยุดเล่นและขอความช่วยเหลือทันที


u7th ห่วงใยสมาชิกทุกท่าน

มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน u7th พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ อ่านข้อกำหนดเพิ่มเติม หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้เลย