นโยบายความเป็นส่วนตัว

u7th ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกท่านพึงได้รับการคุ้มครอง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า u7th ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในลักษณะใดบ้าง ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การแบ่งปัน ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม u7th ผ่านเว็บไซต์ https://u7th.cam รวมถึงบริการเสริมทุกรูปแบบที่ u7th ให้บริการ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน

การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก หรือยังคงใช้งานบริการของ u7th ต่อไป ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

u7th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลัก ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน (เข้ารหัสก่อนจัดเก็บเสมอ)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ที่อยู่อาศัย รวมถึงจังหวัดและรหัสไปรษณีย์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:

• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และระยะเวลาในการใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินทั้งหมด
• หมายเลข IP ที่อยู่ ข้ อมูลอุปกรณ์ (Device ID, OS, เบราว์เซอร์) และข้อมูล Cookies
• บันทึกการสื่อสารกับทีมสนับสนุน เช่น ข้อความ Live Chat และอีเมล
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับจังหวัด) เพื่อตรวจสอบการเข้าถึงจากพื้นที่ที่ได้รับอนุญาต

u7th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก: ตรวจสอบข้อมูลเพื่อเปิดบัญชีและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝาก การถอน และการโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามคำร้องเรียนผ่านทีมสนับสนุนภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อบังคับจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หรือคำสั่งศาล

u7th ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีซึ่งมีสัญญารักษาความลับและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทที่ช่วยตรวจสอบเอกสารและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก u7th ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ u7th กำหนด

u7th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ u7th ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมด้วยอัลกอริทึมระดับสูง
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ของ u7th สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยทีมงานด้านความปลอดภัยไซเบอร์
• Firewall และระบบป้องกัน DDoS: โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ได้รับการป้องกันจากการโจมตีภายนอกหลายชั้น

u7th ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแบบรวม Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและตะกร้าสินค้า ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่น ๆ
• Cookies เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

u7th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีสมาชิกยังคงเปิดใช้งาน และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมหลังจากนั้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เว้นแต่มีข้อพิพาทที่ยังค้างอยู่
• ข้อมูลการใช้งานและ Cookies: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด u7th จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าไม่สามารถนำข้อมูลกลับมาระบุตัวตนของท่านได้อีก

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ u7th พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้น ดังนี้

• สิทธิ์ในการรับทราบ: ทราบว่า u7th เก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ u7th เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์ชั่วคราว
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat บนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การให้บริการของ u7th อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือระบบที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว u7th จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

มาตรการคุ้มครองที่ u7th ใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) การรับรองจากผู้รับข้อมูลว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่า และการเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอนในทุกกรณี

u7th ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนดสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราดำเนินมาตรการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในกระบวนการสมัครสมาชิกและขั้นตอน KYC

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านอาจได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน u7th ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์อย่างเร่งด่วน

u7th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ u7th จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การที่ท่านยังคงใช้งานบริการหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยปริยาย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ u7th ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้า เว็บไซต์ u7th ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

เราให้คำมั่นว่าจะตอบกลับทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ และจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและเคารพสิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่